争议仲裁-凯发k8国际

 1、服务商未在合同规定时间内完成项目如何处理？

服务商若未在合同规定的时间内按时完成项目，经协商沟通无效后，用户有权通过数科邦平台向数科邦平台申请维权，平台受理后将有工作人员介入，一经核实，数科邦平台将按合同相关条款（含附加条款）要求服务商对用户进行相应的赔偿。

2、若定制开发的项目并非原创作品如何处理？

通过数科邦平台进行定制开发的项目，自交易完成后半年内，若发现服务商提供的作品为非原创，用户有权向数科邦平台申请维权，一经核实，数科邦将有权让该服务商对用户进行相应的赔偿。

3、项目交易结束后若服务商未按照合同约定提供维护如何处理？

若用户所开发的项目或购买的产品在合同中注明提供后期维护，而服务商未按照合同相关约定执行，用户有权向数科邦平台申请维权，一经核实，数科邦将有权让该服务商对用户进行相应的赔偿。

4、服务商未按照合同相关约定提供服务如何处理？

若用户所开发的项目或购买的方案，服务商未按照合同相关规定提供相应的服务，用户有权向数科邦平台申请维权，一经核实，数科邦将有权让该服务商对用户进行相应的赔偿。

5、服务商诱导客户线下交易,转卖客户资料信息等情况时如何处理？

若服务商诱导客户线下交易,转卖客户资料信息等情况时，请在第一时间内联系数科邦平台客服。一经核实，数科邦将对该服务商进行罚款处理，并且对该服务商账号永久封禁。